晋升堡垒是《魔兽世界》9.0版本”暗影国度”中的一张地图，也是玩家们初步涉足暗影界，离开噬渊之后开启练级之路的第一张地图（在9.0版本中，主线剧情是一个线性流程，必须先从晋升堡垒开始）。这里的美术风格充满浓郁的地中海和希腊式情调，比较明亮清新的地图色调在近几个版本中都算难得一见。
晋升堡垒的NPC们基本都是同一种风格——蓝色皮肤，穿着希腊式长袍或者露肩的半衫，他们分为比较鲜明的两种类型，有翅膀的是晋升者，而没有翅膀的需要放下过去在人世的回忆才能完成自己的晋升（参考之前暗影国度系列CG中的乌瑟尔），今天主要介绍的是这些长着翅膀的晋升者NPC。
在晋升堡垒，有三种比较重要的职责，这些都由晋升者来担任：
载魂者
载魂者负责载着灵魂穿越帷幕到达奥利波斯，这是非常重要的任务。在这里，将根据灵魂前世的作为决定他们的命运。他们的冒险精神和不屈意志远近闻名。他们会监视到在暗影界之外的各种各样的世界、遇到形态各异的各种存在，而这些存在都会被带入奥利波斯，服务于崇高的天命。正是因为他们的行为和意志，这个伟大的循环才能持续。
载魂者的责任十分沉重，但没有哪个格里恩能像他们一样了解世界的方方面面。
通俗来说，在凡世的生命终结之后，这些灵魂就会由载魂者带领前往奥利波斯，并由那里的仲裁官来决定他们的最终去处，作为灵魂的引路人，他们的工作应该是晋升堡垒中最为繁忙的。
守魂者
守魂者所担任的是格里恩中最艰难、情感负担最重的角色。正是他们徘徊在帷幕的边缘，迎接着寻找暗影界的凡人灵魂。守魂者负责衡量灵魂，审视灵魂的前生，然后决定该灵魂的大限是否已到。
作为一名守魂者，你会背负那个灵魂的记忆，你会看到、了解到很多东西，这些重担会一直萦绕在你脑海中。这个职责只适合内心坚强的人，那些能在任何时候都坚守天命的人。很少有人能最终选择这条道路，但选择了这条道路的人会备受尊敬。
守魂者对于玩家们其实并不陌生，这一角色的出现也是暴雪的编剧对于我们在游戏过程中”跑尸”行为作出的剧情解释——当我们的角色释放灵魂时，都会看到墓地中的”天使姐姐”，其实这就是格里恩的守魂者，而玩家之所以可以”找回自己的尸体并复活”，其实就是因为守魂者认为你”阳寿未尽”，并引导你的灵魂回归身体（在地图上以小墓碑的图标给你标记尸体的位置）。
这看起来像是推翻了此前暴雪关于”天使姐姐是奥丁创造的瓦格里”的这一设定，当然我们也可以理解成，奥丁当年创造瓦格里，就是基于格里恩守魂者的外形来创造的（不信你看看两者的外观相似度）。
收集者
收集者负责采集并调度我们国度中的心能。他们维持着这个国度的运行,是晋升堡垒所有伟大事业的基石。
收集者可以是一名掌炉大师,也可能是名学者。他们制造护甲和家具,雕刻雕像,建造华丽的建筑,并为我们写下许多故事和歌曲。他们使用心能打造杰作,是非常伟大的工匠和音乐家。在收集者永恒的生命中,他们会致力于打磨自己的技能,完善他们选择的技艺。通过这些伟大的作品,他们展现了自己存在的价值,他们就是晋升堡垒会如此美丽的根源。
这个职责类似于晋升堡垒的基建人员，像艾泽拉斯的我们在堡垒大厅中见到的绝大多数NPC都属于收集者，包括修理商和给你提供食物的厨师们。和可爱的咕咕”执事者”不同，执事者是格里恩所创造出来的物种，并不担任收集心能的工作，它们更多的是执行收集者们所派发的任务。
