美国联邦贸易委员会今日(美国时间 19 日)公告,《要塞英雄(FORTNITE)》研发商 Epic Games 将支付总额达 5.2 亿美元罚款与赔偿金(约新台币 160 亿元),因为 Epic Games 遭指控违反「儿童线上隐私保护法」,并采用俗称「暗黑模式」的设计技巧来欺骗数百万玩家进行非理性的购买行为。
《要塞英雄》
联邦贸易委员会公告裁决指出, Epic Games 将为违反「儿童线上隐私保护法」支付 2.75 亿美元罚款,这是违反规则的最大惩罚,Epic 将被要求为儿童与青少年采用强化的预设隐私设定,确保预设关闭语音与文字通讯。
联邦贸易委员会表示,根据另一项行政命令,Epic Games 必须支付 2.45 亿美元,来作为其运用「暗黑模式」的计费设计方式所需要向消费者退款的金额,这将是联邦贸易委员会在游戏案件中最大的退款金额。
Epic Games 被联邦贸易委员会指控在知道《要塞英雄》游戏有许多孩童,在未经家长许可下就搜集 13 岁以下孩童的个人资讯,此举不仅违反「儿童线上隐私保护法」,且让孩童透过游戏与陌生人进行配对、聊天,导致孩童与青少年受到骚扰甚至造成创伤等。
联邦贸易委员会指出,Epic Games 还使用俗称为「暗黑模式」操控手法,诱骗数百万玩家进行非理性的购买行为等。联邦贸易委员会认为保护民众,尤其是儿童免于线上隐私遭到侵犯与暗黑模式的影响,是他们的首要任务,这些执法行动向厂商表明他们会打击这些非法行为。
Epic Games 表示,他们已与联邦贸易委员会达成和解,Epic 将支付 2.45 亿美元来解决《要塞英雄》过去设计的商店系统问题,由联邦贸易委员会决定如何分配给 Epic Games 客户,而 Epic 也将支付 2.75 亿美元来解决游戏中儿童隐私相关问题。