前一阵，暴雪新作《守望先锋：归来》已经正式上线了，相比于前代的需要购买，本代变成了免费游玩机制。
《守望先锋：归来》依然主打5V5战斗，带来了遍布全球各地的22张地图，还有总计35名可选英雄角色，其中3位为全新英雄：雾子、渣客女王、索杰恩。
不过自从正式上线以来，《守望先锋：归来》就遇到了不少问题，也因此被不少网友诟病。其中就有不少玩家因为取消战利品箱的设定与过高的皮肤定价十分不满。
有网友计算了一下，在一分不氪的情况下，想要在当前的《守望先锋：归来》中凑齐新英雄雾子的全部皮肤共需要15600代币，而一周做任务可获得代币为60个。
也就是说即使是想集齐目前推出的皮肤，不考虑后续推出的皮肤也需要5年一直做完每周任务才能够集齐。因此不少玩家也提出建议，希望暴雪未来能够增加代币的获取途径。
不过在你慢慢攒代币想要购买自己心仪的皮肤的过程中，你还得小心自己的代币不会被系统自动花掉。
近期有海外网友在论坛中发帖表示：在游戏上线的那天，他正在一边和朋友聊天一边浏览英雄，但突然之间游戏“出人意外地解锁了渣客女王的Plutonium皮肤。”
据该网友表示，他正在聊天框里打字，突然就购买了这款皮肤。
除了这位玩家之外，还有一些玩家也都反映自己遇到了这种情况。论坛网友推测，这个bug有可能是在游戏内聊天系统输入的文字被错误当成了菜单指令的输入。
不过不管引发这个bug的原因如何，更重要的是将其修复，暴雪官方很快也在玩家反映之后修复了该问题。
随后一些受害用户向暴雪发起了退款申请，但却收到了暴雪客服的明确拒绝。
暴雪客服表示：“所有这些解锁都意味着是最终成交，如果你认为这个游戏有问题导致出现了购买，请通过我们的论坛提供反馈。”
截至现在暴雪官方还未对是否退款作出回应。
